2019-02-04 17:54 UTC

रडारबॉक्स अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

एक रिसीवर की मेजबानी और डेटा साझा करना

1. एक रिसीवर की मेजबानी और रडारबॉक्स के साथ डेटा साझा करने का क्या मतलब है?

रडारबॉक्स एडीएस-बी रिसीवर्स के अपने व्यापक वैश्विक नेटवर्क से रीयल-टाइम उड़ान डेटा एकत्र करता है। ये रिसीवर दुनिया भर के स्वयंसेवकों (विमानन उत्साही से लेकर पायलटों तक) को भेजे जाते हैं, जो अपने भौगोलिक क्षेत्र में उड़ान भरने वाले वाणिज्यिक विमानों के उड़ान डेटा को साझा करना चाहते हैं। तो "एक रिसीवर की मेजबानी" बस किसी ऐसे व्यक्ति को संदर्भित करता है जिसे एक रिसीवर भेजा गया है, इसे स्थापित किया है और रडारबॉक्स के साथ इंटरनेट के माध्यम से उड़ान डेटा साझा कर रहा है।

2. एक हिस्सेदार या फीडर कौन है? क्या मैं फीडर बन सकता हूं?

एक फीडर/शेयरर/स्वयंसेवक (उन सभी का मतलब एक ही बात है) वह कोई भी है जो रडारबॉक्स के साथ रीयल-टाइम उड़ान डेटा साझा करता है, या तो उस रिसीवर का उपयोग करके जिसे रडारबॉक्स ने उन्हें भेजा है या अपने स्वयं के सेटअप (रास्पबेरी पाई, प्लेन प्लॉटर) का उपयोग करके।

फीडर कोई भी बन सकता है। खैर, लगभग कोई भी। हम आमतौर पर उत्साही लोगों, हैम-रेडियो ऑपरेटरों, विमानन पेशेवरों और ऐसे लोगों को रिसीवर भेजते हैं जिनके पास बुनियादी तकनीकी कौशल है (कंप्यूटर का उपयोग करना, स्क्रू ड्राइवर या ड्रिल का उपयोग करना, तारों को जोड़ना आदि)। हमारे कई फीडर राडारबॉक्स में उड़ानों को ट्रैक करने और डेटा फीड करने के लिए रास्पबेरी पाई का उपयोग करते हैं। यदि आप दुनिया के उस हिस्से में रहते हैं जहां उड़ान ट्रैकिंग कवरेज सीमित है और आप कवरेज में सुधार के लिए रडारबॉक्स रिसीवर की मेजबानी करना चाहते हैं, तो कृपया रडारबॉक्स वेबसाइट पर एक रिसीवर के लिए आवेदन करें।

3. मुझे AirNav Radarbox के साथ डेटा क्यों साझा करना चाहिए?

AirNav Radarbox के साथ डेटा साझा करके आप मदद करते हैं…

स्थानीय और वैश्विक उड़ान ट्रैकिंग कवरेज बढ़ाएँ।
दुनिया भर के आसमान को सुरक्षित बनाने में योगदान दें।
उड़ान भरते समय परिवार और मित्रों को ट्रैक करने में लाखों लोगों की सहायता करें।

रीयल-टाइम डेटा साझा करने के आपके विकल्प से दुनिया भर में लाखों लोग लाभान्वित होते हैं जो हमारी सेवा का उपयोग प्रतिदिन उड़ानों को ट्रैक करने के लिए करते हैं।

4. रिसीवर प्राप्त करने के लिए मुझे किन मानदंडों को पूरा करना होगा?

इससे पहले कि हम आपको एक रिसीवर भेजें, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं।

फीडरों के पास आकाश के 360-डिग्री दृश्य के साथ संतोषजनक स्वागत स्थितियां होनी चाहिए।
फीडर डिलीवरी की तारीख से 1 सप्ताह के भीतर फीडिंग / शेयरिंग शुरू करने में सक्षम होना चाहिए।
फीडरों को रिसीवर को 24/7 ऑनलाइन रखने में सक्षम होना चाहिए।
यदि फीडर अब हमारे उपकरणों की मेजबानी नहीं कर सकता है, तो रडारबॉक्स रिसीवर को कंपनी को वापस भेजने की व्यवस्था करेगा।

5. रिसीवर को होस्ट करने के लिए मुझे क्या चाहिए?

मॉडेम या राउटर के साथ एक इंटरनेट कनेक्शन और एंटीना को माउंट (फिक्स) करने के लिए छत या पोल जैसी जगह।

6. राडारबॉक्स रिसीवर प्राप्त करने की प्रक्रिया क्या है?

यदि आप एडीएस-बी उड़ान ट्रैकिंग के लिए बिल्कुल नए हैं, तो हम अनुशंसा करेंगे कि आप रिसीवर के लिए आवेदन करने से पहले इसके बारे में पढ़ें। अधिक जानने के लिए इन लिंक्स का उपयोग करें।

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं। मुफ्त रिसीवर के लिए आवेदन करने के लिए इस लिंक पर जाएं। रडारबॉक्स24.com/addcoverage

7. एडीएस-बी रिसीवर का कवरेज क्षेत्र क्या है?

एडीएस-बी दृष्टि सिद्धांत की रेखा पर आधारित है, इसलिए कवरेज क्षेत्र मुख्य रूप से एंटीना पर निर्भर करता है - इसे कैसे रखा जाता है, इसे कहां रखा जाता है, और एंटीना के चारों ओर इमारतों, पहाड़ों आदि जैसी बाधाएं होती हैं। एक विशिष्ट राडारबॉक्स फीडर के एंटीना की औसत सीमा 100-200 किमी है।

8. क्या मैं रास्पबेरी पाई का उपयोग करके डेटा साझा कर सकता हूं?

आप बिल्कुल कर सकते हैं! हमारे विस्तृत गाइड देखने के लिए नीचे दिए गए लिंक देखें।

9. मैं एक रिसीवर कैसे खरीद सकता हूँ? क्या आप ADS-B 1090MHz एंटेना भी बेचते हैं?

राडारबॉक्स फ्लाइट-स्टिक, 1090 मेगाहर्ट्ज एंटेना या हमारा प्रमुख एक्स-रेंज 2 रिसीवर खरीदने के लिए, हमारे ऑनलाइन स्टोर - Radarbox24.com/store पर जाएं। हम Amazon पर भी बेचते हैं, हमारे स्टोरफ्रंट को यहां देखें - www.amazon.com/radarbox

10. मैं आपका कवरेज नक्शा कहां देख सकता हूं? मैं किंवदंती कैसे पढ़ूं?

राडारबॉक्स में केवल उन क्षेत्रों में कवरेज है जहां एक फीडर स्वयंसेवक ने हमारे एडीएस-बी रिसीवर में से एक को स्थापित किया है या रास्पबेरी पाई या प्लेन प्लॉटर के साथ डेटा साझा करता है। हालाँकि, हर दिन नए फीडर जोड़े जाने के साथ, हमारा नेटवर्क तेजी से बढ़ रहा है। हमारे कवरेज मानचित्र को देखने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें - रडारबॉक्स24.com/कवरेज-मैप

किंवदंती उन विभिन्न डेटा स्रोतों को इंगित करती है जिनसे रडारबॉक्स उड़ान डेटा एकत्र करता है। उन्हें नीचे संक्षेप में समझाया गया है।

एडीएस-बी : स्वचालित आश्रित निगरानी-प्रसारण डेटा में उन सभी उड़ानों के लिए रीयल-टाइम स्थिति की जानकारी होती है, जिनका पता उन सभी AirNav रडारबॉक्स इकाइयों द्वारा लगाया जा रहा है जो वर्तमान में ऑनलाइन हैं।
ASDI : उद्योग डेटा के लिए विमान स्थिति प्रदर्शन FAA रडार सिस्टम से आता है और इसमें संयुक्त राज्य अमेरिका (अलास्का, हवाई, प्यूर्टो रिको, बरमूडा और गुआम सहित) और कनाडा में लगभग सभी उड़ानों की जानकारी शामिल है।
महासागरीय : प्रमुख पार-महासागरीय मार्गों के लिए महासागरीय स्थिति रिपोर्ट। अटलांटिक और प्रशांत महासागर शामिल हैं। अन्य क्षेत्रों को भी प्रदर्शित किया जाता है।
एमएलएटी : यह डेटा मल्टीलेटरेशन नामक तकनीक का परिणाम है। एमएलएटी एक निगरानी तकनीक है जो ज्ञात समय पर प्रसारण संकेतों द्वारा ज्ञात स्थानों पर तीन स्टेशनों की दूरी के अंतर की माप पर आधारित है।
SatCom ACARS : ये स्थिति रिपोर्ट ACARS संदेशों से आती हैं जो उपग्रहों द्वारा रिले की जाती हैं और दुनिया भर में कई स्थानों पर स्थापित हमारे उपग्रह डिश द्वारा कैप्चर की जाती हैं।
HFDL : ये स्थिति रिपोर्ट HFDL (हाई-फ़्रीक्वेंसी डेटा लिंक) से आती है, एक ऐसी विधि जिसके द्वारा हवाई यातायात नियंत्रक एक डेटालिंक सिस्टम पर पायलटों के साथ संवाद कर सकते हैं।
ईएसटीआई : इस डेटा में कई मानदंडों के आधार पर सटीक रूप से अनुमानित उड़ान स्थिति शामिल है। अनुमानित स्थिति की गणना तब की जाती है जब किसी विशिष्ट विमान का कवरेज खो जाता है। मानदंड बेहद सख्त हैं और अंतिम ज्ञात उड़ान मापदंडों और ऐतिहासिक उड़ान डेटा पर आधारित हैं।
मर्ज किया गया : प्रासंगिकता और सटीकता के आधार पर व्यवस्थित और प्राथमिकता के आधार पर हमारे सभी उपलब्ध फ़ीड से डेटा शामिल है।

11. मैं अपने भौगोलिक क्षेत्र में कवरेज कैसे बढ़ा सकता हूं?

मुफ्त रिसीवर के लिए आवेदन करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर जाएं। रडारबॉक्स24.com/addcoverage

12. मेरे आवेदन को स्वीकृत करने और मेरे रिसीवर को शिप करने में कितना समय लगता है?

यदि आपके स्थान में कवरेज नहीं है, तो हम सुनिश्चित करेंगे कि जैसे ही हम आपका आवेदन प्राप्त करते हैं और स्वीकृत करते हैं - आमतौर पर 2-3 सप्ताह के भीतर हम एक रिसीवर भेज देते हैं।

13. मैंने अभी-अभी राडारबॉक्स के साथ डेटा फीड करना/साझा करना शुरू किया है। मैं अपने व्यवसाय खाते का दावा कैसे कर सकता हूं?

फीडरों को उनके डेटा प्राप्त होने के 24 घंटों के भीतर स्वचालित रूप से एक व्यावसायिक खाते में अपग्रेड कर दिया जाता है। यदि फिर भी, आपको 24 घंटों के भीतर अपग्रेड नहीं किया जाता है, तो कृपया [email protected] पर समर्थन को लिखें

14. क्या मुझे राडारबॉक्स फ़्लाइट-स्टिक या एक्स-रेंज का उपयोग करके फ़ीड करना चाहिए? क्या फर्क पड़ता है?

यदि आप अपने एक्स-रेंज रिसीवर को 24/7 ऑनलाइन रखने के लिए प्रतिबद्ध नहीं हैं या मुफ्त रिसीवर प्राप्त करने के मानदंडों को पूरा करने में असमर्थ हैं, तो रडारबॉक्स फ्लाइट-स्टिक आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। यह लगभग $ 10 पर बिकता है और इसके लिए लगभग कोई सेट अप की आवश्यकता नहीं होती है। फ्लाइट स्टिक का उपयोग पीसी या रास्पबेरी पाई के साथ किया जा सकता है। उड़ान-छड़ी का उपयोग करने का प्रमुख नुकसान इसकी एंटीना की सीमा है। यदि आप फ्लाइट स्टिक के साथ पैक किए गए 10 सेमी के छोटे एंटीना का उपयोग करते हैं, तो आपकी सीमा 30-40 समुद्री मील (~ 80 किमी) तक सीमित होगी। हालाँकि, यदि आप फ्लाइट-स्टिक को SMA कनेक्टर के साथ बड़े 1090 MHz आउटडोर एंटीना से जोड़ते हैं, तो आपको बेहतर रेंज (200 नॉटिकल मील तक) मिलेगी।

हम अपने एक्स-रेंज रिसीवर को फीडरों को भेजते हैं जो कुछ आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जैसे कि रिसीवर को 24x7 पर संचालित रखना आदि। एक्स-रेंज जहाजों में 1090 मेगाहर्ट्ज आउटडोर एंटीना (उत्कृष्ट 200 एनएम रेंज) और सेट के लिए आवश्यक अन्य सभी घटक हैं। यूपी। एक्स-रेंज की स्थापना में आपकी छत या पोल पर आकाश के 360-डिग्री दृश्य के साथ एंटीना को ठीक करना और कुछ तारों को आपके राउटर से जोड़ना शामिल है- मूल रूप से एक छोटी सेट अप प्रक्रिया।

15. क्या मुझे राडारबॉक्स के साथ डेटा साझा करने के लिए भुगतान मिलता है?

Radarbox24 को फीडिंग पूरी तरह से स्वैच्छिक है। बदले में, फीडरों को साइट और अन्य लाभों पर एक व्यावसायिक सदस्यता ($399 वार्षिक) दी जाती है।

16. रिसीवर को कितने डेटा (इंटरनेट) और बिजली की आवश्यकता होती है?

रिसीवर केवल डेटा अपलोड करता है, लगभग कोई डेटा डाउनलोड नहीं होता है। अपलोड किए गए डेटा की मात्रा आपके स्थान पर निर्भर करती है। बिजली की खपत भी बहुत कम है।

17. मुझे अपना रास्पबेरी पाई / एक्स-रेंज सेट करने में समस्या हो रही है?

अपने एक्स-रेंज रिसीवर को सेट करने के चरण यहां देखे जा सकते हैं - Radarbox24.com/presenting-the-radarbox-xrange-receiver

अपना रास्पबेरी पाई सेट करने के चरण यहां देखे जा सकते हैं -

यदि आपको स्थापना में और सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया ईमेल करें - [email protected]

18. क्या विमान को ट्रैक करना और राडारबॉक्स24 के साथ डेटा साझा करना कानूनी है?

किसी भी देश में ऐसा कोई कानून नहीं है जो एडीएस-बी का उपयोग करके वाणिज्यिक उड़ानों की ट्रैकिंग को प्रतिबंधित करता हो। रडारबॉक्स वीआईपी, सैन्य विमानों और अन्य निजी जेट ऑपरेटरों की गोपनीयता और सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेता है। सैन्य अभियानों की परिचालन सुरक्षा के साथ-साथ कुछ निजी जेट ऑपरेटरों की गोपनीयता की रक्षा के लिए, रडारबॉक्स या तो उनकी ट्रैकिंग को ब्लॉक और सेंसर करता है, और कुछ मामलों में उनकी ट्रैकिंग जानकारी को रडारबॉक्स उड़ान ट्रैकिंग डेटाबेस से पूरी तरह से हटा दिया जाता है। निजी विमानों को हटाने का काम प्रति अनुरोध के आधार पर किया जाता है।

19. क्या रडारबॉक्स में फीडर रैंकिंग या सांख्यिकी पृष्ठ है?

आंकड़े और रैंकिंग देखने के लिए, वेबसाइट पर COVERAGE टैब पर जाएं, फिर सांख्यिकी चुनें और रिसीवर का प्रकार चुनें, जिसकी रैंकिंग आप देखना चाहते हैं।

20. मैं रॉ उड़ान डेटा कहां से प्राप्त कर सकता हूं?

किसी भी रॉ डेटा प्रश्नों के लिए कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

21. मैं उन उड़ानों को कहां देख सकता हूं जिन्हें मेरा रिसीवर वर्तमान में ट्रैक कर रहा है?

राडारबॉक्स में फीडरों के लिए उन उड़ानों की निगरानी के लिए एक विशेष पृष्ठ है जो उनके एक्स-रेंज रिसीवर या रास्पबेरी पाई ट्रैक कर रहे हैं। इस पृष्ठ को "माईस्टेशन" पृष्ठ कहा जाता है और यह स्वचालित रूप से उत्पन्न होता है जब आपका रिसीवर पहली बार रडारबॉक्स सर्वर को डेटा भेजता है।

"माईस्टेशन" पृष्ठ पर यहां पहुंचा जा सकता है: www.radarbox.com/stations/PGanRBXXXXXX

(XXXXXX को अपनी इकाई के क्रमांक से बदलें जो इकाई के नीचे स्टिकर पर पाया जाता है)।

MyStation पृष्ठ पर, आप निम्नलिखित की निगरानी करने में सक्षम होंगे:

वर्तमान में आपके रिसीवर द्वारा ट्रैक की जाने वाली उड़ानें।
आपके रिसीवर की औसत और अधिकतम सीमा।
अपटाइम आँकड़े, देश रैंकिंग और भी बहुत कुछ।

रडारबॉक्स खाते और सदस्यता

1. मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे पास वर्तमान में कौन सा खाता या सदस्यता है?

अपने रडारबॉक्स खाते में लॉगिन करें। फिर ACCOUNT बटन (स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर) पर क्लिक करें। व्यक्तिगत सेटिंग्स (स्क्रीन के बाईं ओर) के तहत अगला क्लिक करें। वर्तमान योजना के अंतर्गत, आप उस सदस्यता योजना को देख पाएंगे जिस पर आप वर्तमान में हैं।

2. मुझे दी जाने वाली सभी अलग-अलग सदस्यता योजनाएं कहां मिल सकती हैं?

वर्तमान में दी जाने वाली विभिन्न सदस्यता योजनाओं को देखने के लिए रडारबॉक्स24.com/subscribe पर जाएं।

3. क्या शेयरर्स/फीडर को मुफ्त में बिजनेस अकाउंट मिलता है?

हां। राडारबॉक्स को डेटा फीड करने के लिए हमारे हिस्सेदारों को धन्यवाद उपहार के रूप में, जैसे ही वे फीड करना शुरू करते हैं, हम सभी फीडरों को एक व्यावसायिक खाता देते हैं। व्यवसाय खाता तब तक के लिए मान्य है जब तक फीडर राडारबॉक्स को डेटा फीड करता है।

4. मैं अपनी सदस्यता को कैसे अपग्रेड/डाउनग्रेड कर सकता हूं?

अपने खाते को अपग्रेड या डाउनग्रेड करने के लिए सब्सक्रिप्शन पेज - Radarbox24.com/subscribe पर जाएं। अगर आपको अपग्रेड या डाउनग्रेड करते समय कोई समस्या आती है, तो कृपया समर्थन से संपर्क करें।

5. कौन से भुगतान फॉर्म स्वीकार किए जाते हैं?

हम सभी क्रेडिट और डेबिट कार्ड के साथ-साथ पेपाल के माध्यम से किए गए भुगतान स्वीकार करते हैं।

6. क्या आपको 7 दिनों के नि:शुल्क परीक्षण (सशुल्क खातों/सदस्यता के लिए) के लिए मेरे क्रेडिट कार्ड विवरण की आवश्यकता है?

सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी आवश्यक है। हालांकि, 7 दिन की परीक्षण अवधि समाप्त होने तक आपके कार्ड से शुल्क नहीं लिया जाएगा। परीक्षण मोड केवल नई सदस्यताओं के लिए उपलब्ध है। आप 7 दिन की परीक्षण अवधि के भीतर कभी भी रद्द कर सकते हैं। एक बार जब आप सशुल्क सदस्यता योजना के लिए साइन अप कर लेते हैं, तो आपके पास आपके द्वारा चुनी गई योजना की सभी सुविधाओं तक पहुंच के साथ साइट और एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए 7 दिन का समय होगा।

7. क्या मैं अपना लॉगिन ईमेल पता बदल सकता हूँ?

हम आपके लॉगिन ईमेल को बदलने की अनुमति देते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि परिवर्तन केवल एक बार किया जा सकता है। आपके अनुरोध के साथ समर्थन से संपर्क करें।

8. समर्थन ने मेरे ईमेल का जवाब नहीं दिया है। मुझे क्या करना चाहिए?

कृपया अपनी समस्या के साथ [email protected] पर ईमेल करें या हमारे फेसबुक पेज पर हमें एक संदेश भेजें।

9. मैंने छूट कोड के साथ बिक्री के दौरान एक वार्षिक सदस्यता (स्पॉटर/पायलट/व्यवसाय) खरीदी। क्या मेरी सदस्यता एक वर्ष (अगले बिलिंग चक्र) के बाद उसी रियायती मूल्य पर नवीनीकृत होगी?

रियायती सदस्यता केवल एक बिलिंग चक्र के लिए मान्य है और समाप्ति के बाद उसी रियायती मूल्य पर नवीनीकृत नहीं होगी।

मोबाईल ऐप्स

1. क्या आपके ऐप्स Android और iPhone दोनों के लिए उपलब्ध हैं?

हां, आपको हमारे ऐप ऐप स्टोर (आईओएस) और गूगल प्ले स्टोर (एंड्रॉइड) दोनों पर मिल जाएंगे। बस " रडारबॉक्स " की खोज करें और आपको हमारे ऐप को सूचीबद्ध देखना चाहिए। आप एंड्रॉइड टैबलेट और आईपैड पर भी ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं।

2. मैं अपने स्मार्टफ़ोन पर सदस्यता योजना के लिए कैसे साइन अप करूं?

सबसे पहले, ऐप स्टोर (आईओएस) या गूगल प्ले स्टोर से रडारबॉक्स ऐप डाउनलोड करें। इसके बाद, अपने खाते में बनाएं या साइन इन करें। एक बार साइन इन करने के बाद, अपनी स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर (आवर्धक कांच के बगल में) मेनू विकल्प (3 लंबवत बिंदु) पर टैप करें और सदस्यता योजना पर टैप करें। अपनी योजना चुनें और भुगतान करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

3. मैं ऐप पर अपनी सदस्यता योजना कैसे रद्द कर सकता हूं?

Android उपयोगकर्ता, कृपया इन चरणों का पालन करें।

अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Play Store Google Play खोलें।
जांचें कि आपने सही Google खाते में साइन इन किया है या नहीं।
मेन्यू और फिर सब्सक्रिप्शन पर टैप करें।
रडारबॉक्स सदस्यता का चयन करें।
सदस्यता रद्द करें पर टैप करें.
निर्देशों का पालन करें।

iPhone और iPad उपयोगकर्ता, कृपया इन चरणों का पालन करें।

सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
आईट्यून्स और ऐप स्टोर पर टैप करें।
अपनी ऐप्पल आईडी पर टैप करें।
पॉप-अप विंडो दिखाई देने पर ऐप्पल आईडी देखें पर टैप करें।
संकेत मिलने पर अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड या फिंगरप्रिंट आईडी दर्ज करें।
सदस्यताएँ टैप करें।
इसके बाद, रडारबॉक्स पर टैप करें।
सदस्यता रद्द करें टैप करें।
पुष्टि करने के लिए संकेत मिलने पर पुष्टि करें कि आप अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं।

4. ऐप का उपयोग करना भ्रमित करने वाला है। क्या आपके पास एक ट्यूटोरियल है?

हमारे पास वेबसाइट पर एक विस्तृत गाइड है जो ऐप की सभी विशेषताओं और इसका उपयोग करने के तरीके के बारे में बताती है। आप इसे यहां पा सकते हैं - Radarbox24.com/radarbox-app-best-friends-for-spotters

5. मैं किसी सुविधा को जोड़ने के लिए कहां अनुरोध कर सकता हूं?

हमारे डेवलपर्स उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया प्राप्त करना पसंद करते हैं। यदि आपके पास एक सुविधा अनुरोध है, तो कृपया ईमेल करें [email protected] विषय पंक्ति के साथ - एपीपी फीचर अनुरोध।

6. क्या ऐप पुराने iPhones और Android-आधारित स्मार्टफ़ोन के साथ संगत है?

ऐप को चलाने के लिए आईओएस 9.3 और इसके बाद के संस्करण की आवश्यकता है। पुराने iPhone जैसे कि iPhone 4 और iPhone 4S iOS 9.3 का समर्थन नहीं करते हैं, और इसलिए ऐप के साथ संगत नहीं हैं। एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को अपने स्मार्टफोन के साथ ऐप के अनुकूल होने के लिए अपने डिवाइस पर एंड्रॉइड वर्जन 4.1 और इसके बाद के संस्करण चलाने की आवश्यकता है।

7. मुझे धनवापसी या भुगतान में समस्या आ रही है। मैं किससे संपर्क करूं?

कृपया समर्थन को ईमेल करें - [email protected] , जिसमें आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसका संक्षेप में वर्णन करें।

लाइव ट्रैकिंग और स्पेस ADS-B

1. मैं एडीएस-बी और एमएलएटी के बारे में और कहां से जान सकता हूं?

रडारबॉक्स वेबसाइट में 2 संपूर्ण वेब पेज हैं जो यह समझाने के लिए समर्पित हैं कि एडीएस-बी और एमएलएटी क्या हैं, और वे कैसे काम करते हैं। नीचे दिए गए लिंक में उन्हें देखें।

2. मानचित्र पर कुछ विमानों को "अवरुद्ध" लेबल क्यों किया जाता है?

रडारबॉक्स वीआईपी, सैन्य विमानों और अन्य निजी जेट ऑपरेटरों की गोपनीयता और सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेता है। सैन्य अभियानों की परिचालन सुरक्षा के साथ-साथ कुछ निजी जेट ऑपरेटरों की गोपनीयता की रक्षा के लिए, रडारबॉक्स या तो उनकी ट्रैकिंग को ब्लॉक और सेंसर करता है और कुछ मामलों में उनकी ट्रैकिंग जानकारी को रडारबॉक्स उड़ान ट्रैकिंग डेटाबेस से पूरी तरह से हटा दिया जाता है। निजी विमानों को हटाने का काम प्रति अनुरोध के आधार पर किया जाता है।

3. हम अपने विमान को Radarbox.com (वीआईपी चार्टर ऑपरेटर, सरकार और सैन्य अनुरोध) पर देखे जाने से कैसे रोक सकते हैं?

कृपया अपने विमान या बेड़े को अवरुद्ध करने के लिए - [email protected] पर समर्थन ईमेल करें।

4. मैं पिछली उड़ानों का प्लेबैक कहां देख सकता हूं?

ऐतिहासिक उड़ान डेटा और पिछली उड़ानों के प्लेबैक को देखने के लिए, रडारबॉक्स वेबसाइट पर इतिहास टैब पर क्लिक करें।

5. मैं राडारबॉक्स की स्पेस एडीएस-बी पहल के बारे में कहां पढ़ सकता हूं?

यहां हमारी टाइमलाइन और योजनाओं पर एक नज़र डालें - रडारबॉक्स24.com/space-based-ads-b

6. मैं स्पेस एडीएस-बी की सदस्यता कैसे ले सकता हूं?

स्पेस एडीएस-बी वर्तमान में परीक्षण के दौर से गुजर रहा है और 2019 के अंत तक उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होगा। स्पेस-आधारित एडीएस-बी डेटा सुविधा आपके रडारबॉक्स व्यवसाय खाते के साथ एकीकृत है, लेकिन आपकी व्यावसायिक सदस्यता के साथ शामिल नहीं है। जिसका मतलब है कि आपको इसे अपने फ्लीट ट्रैकर पेज पर सक्रिय करना होगा। सैटेलाइट डेटा की कीमत 79.95 डॉलर प्रति टेल नंबर प्रति माह से शुरू होती है।

7. रडारबॉक्स स्पेस एडीएस-बी कब लॉन्च करने की योजना बना रहा है?

हम 2019 के अंत तक स्पेस एडीएस-बी को रोल आउट करने की योजना बना रहे हैं। हमारी टाइमलाइन यहां देखी जा सकती है - रडारबॉक्स24.com/space-based-ads-b

8. उड़ान डेटा गलत या गायब क्यों है?

रडारबॉक्स में एक व्यापक डेटाबेस होता है जिसमें पंजीकरण, विमान प्रकार, आयु आदि जैसे विमान डेटा होते हैं। बड़ी मात्रा में डेटा लगातार जोड़े और संसाधित होने के कारण, उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी उड़ान डेटा गलत या गायब मिल सकता है। एक अन्य संभावित कारण यह है कि किसी विमान से प्राप्त उड़ान डेटा कभी-कभी विलंबित या विकृत हो जाता है। यह स्थिति अंशांकन या अन्य तकनीकी / परिचालन समस्याओं के साथ किसी समस्या के कारण हो सकता है।

9. आप महासागरों और दूरदराज के क्षेत्रों पर कैसे नज़र रखते हैं?

समुद्र के ऊपर से उड़ानों को ट्रैक करना एक चुनौतीपूर्ण कार्य है क्योंकि रिसीवर्स को समुद्र में नहीं रखा जा सकता है। सौभाग्य से, राडारबॉक्स के कई फीडर तटीय क्षेत्रों और अज़ोरेस, आइसलैंड, फिजी आदि जैसे द्वीपों पर रहते हैं। इससे हमें तट से कम से कम 100-200 एनएम की उड़ानों को ट्रैक करने में मदद मिलती है। हमारा नया उपग्रह ट्रैकिंग समाधान, जो 2019 में जारी होने वाला है, इस समस्या का समाधान करेगा।

वाणिज्यिक सेवाएं

1. हम अपनी साइट/ऐप पर राडारबॉक्स एपीआई का उपयोग करना चाहेंगे। हम और अधिक जानकारी कहां प्राप्त कर सकते हैं और ऑर्डर दे सकते हैं?

हमारे एपीआई मूल्य निर्धारण, सेवाओं और दस्तावेज़ीकरण के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया देखें - रडारबॉक्स 24.com/api । अधिक विशिष्ट प्रश्नों के लिए, कृपया ईमेल करें - [email protected]

2. फ्लीट ट्रैकर और एयरपोर्ट व्यू क्या है?

रडारबॉक्स फ्लीट ट्रैकर एक ऑल इन वन फ्लाइट ट्रैकिंग समाधान है जिसे बेड़े प्रबंधकों और मालिकों के लिए अपने विमानों के बेड़े को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आपके पास विमान का एक बेड़ा है जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं, कभी भी, कहीं भी, जल्दी और आर्थिक रूप से तो रडारबॉक्स फ्लीट ट्रैकर आपके लिए एक समाधान में है।

राडारबॉक्स हवाई अड्डा दृश्य मुख्य रूप से एक ही हवाई अड्डे के आने और जाने वाले उड़ान यातायात को प्रदर्शित करता है। आपके व्यवसाय खाते की सदस्यता के साथ हवाईअड्डा दृश्य मुफ़्त आता है।

3. मैं फ्लीट ट्रैकर/एयरपोर्ट व्यू के लिए कहां साइन अप कर सकता हूं?

इस सुविधा के लिए पंजीकरण करने के लिए, आपको पहले एक व्यवसाय खाते के लिए साइन अप करना होगा। व्यवसाय सदस्यता के लिए यहां साइन अप करें - www.radarbox.com/subscribe । एक बार आपकी व्यावसायिक सदस्यता की पुष्टि हो जाने के बाद, "फ्लीट ट्रैकर एंड एयरपोर्ट व्यू" विकल्प सक्रिय हो जाएगा। "फ्लीट ट्रैकर एंड एयरपोर्ट व्यू" डैशबोर्ड को रडारबॉक्स साइट पर बिजनेस टैब के तहत पाया जा सकता है।

4. एफएए 2020 मैंडेट क्या है? मुझे इसके बारे में और जानकारी कहां मिल सकती है?

एफएए 2020 जनादेश के लिए वर्ष 2020 तक एडीएस-बी आउट उपकरण की स्थापना की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि कक्षा ए, बी और सी (कक्षा ई - विशेष मामले) हवाई क्षेत्र में उड़ान भरने वाले सभी विमानों को ट्रांसपोंडर से लैस या सुसज्जित करना अनिवार्य है। एडीएस-बी आउट क्षमता के साथ। FAA 2020 मैंडेट के बारे में हमारी विस्तृत ब्लॉग पोस्ट यहाँ देखें - Radarbox24.com/faa-adsb-2020-mandate ।

5. मैं आईसीएओ मैंडेट के बारे में कहां पढ़ सकता हूं?

8 नवंबर, 2018 को प्रभावी हुए आईसीएओ जनादेश के लिए उड़ान के कुछ हिस्सों के लिए एमटीओडब्ल्यू 45,500 किलोग्राम से अधिक और 19 से अधिक सीटों वाले विमानों को हर 15 मिनट में अपनी स्थिति की रिपोर्ट करने की आवश्यकता होती है, जहां हवाई यातायात सेवाएं अधिक से अधिक पर विमान की स्थिति की जानकारी प्राप्त करती हैं। 15 मिनट का अंतराल। इसके बारे में यहाँ और पढ़ें - Radarbox24.com/icaos-global-tracking-initiative ।

6. हम एक चार्टर फ्लाइट ऑपरेटर हैं और अपने विमान को रडारबॉक्स पर देखे जाने से रोकना चाहते हैं। हम इसे कैसे करते हैं?

इसके लिए हमारे पास एक विशेष सेवा है जिसे सेलेक्टिव ब्लॉकिंग और अनब्लॉकिंग कहा जाता है। इस सुविधा को सक्रिय करने के लिए, आपको पहले एक व्यवसाय खाते के लिए साइन अप करना होगा। व्यवसाय सदस्यता के लिए यहां साइन अप करें - www.radarbox.com/subscribe । एक बार आपकी व्यावसायिक सदस्यता की पुष्टि हो जाने के बाद, रडारबॉक्स वेबसाइट पर "बिजनेस" टैब के तहत फ्लीट ट्रैकर विकल्प पर क्लिक करें, जहां आप अपना फ्लीट ट्रैकर डैशबोर्ड देख पाएंगे। विशिष्ट विमान को राडारबॉक्स मानचित्र पर दिखाने से रोकने के लिए, विमान जोड़ें विकल्प पर क्लिक करें और फिर विमान की पंजीकरण संख्या टाइप करें। अगला चयनात्मक अवरोधन टॉगल चालू करें, और बिलिंग पृष्ठ पर दिखाई देने वाली राशि ($149.50/विमान के संबंध में) का भुगतान करें। भुगतान के बाद, आपका विमान राडारबॉक्स मानचित्र पर "अवरुद्ध" के रूप में दिखाया जाएगा, और कोई भी उड़ान डेटा रडारबॉक्स उपयोगकर्ताओं या जनता को दिखाई नहीं देगा।

7. क्या आपके पास प्रेस पेज है?

पत्रकारों और समाचार एजेंसियों का लेखों और समाचार रिपोर्टों के लिए AirNav सिस्टम्स साइट (www.airnavsystems.com ) और रडारबॉक्स साइट ( www.radarbox.com ) से सामग्री का उपयोग करने के लिए स्वागत है, बशर्ते कि उपयोग की गई सभी सामग्री को तदनुसार श्रेय दिया जाए:

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